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お支払い・配送・特定商取引法に基づく表記

お支払い方法

クレジットカード決済
VISA / MASTER / ダイナース / JCB / アメリカン・エキスプレス の各カードがご利用いただけます。

*クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しておりますので安心してご利用頂けます。
代引き決済(佐川急便) 商品代金とは別に手数料がかかります。
代引き手数料はお客様のご負担となります。

【代金引換手数料】
・代金引換額が1万円未満の場合:324円
・代金引換額が1万円以上〜3万円未満の場合:432円
・代金引換額が3万円以上〜10万円未満の場合:648円
・代金引換額が10万円以上〜30万円未満の場合:1,080円
・代金引換額が30万円以上〜50万円以下の場合:2,160円
・代金引換額が50万円以上〜60万円以下の場合:6,480円
・以降10万円増毎(上限500万円):+1,080円

*上記手数料には消費税が含まれています。

*佐川急便のみの発送となります。
商品配達時に現金でお支払いください。
銀行振込 みずほ銀行へのお振込みとなります。
当店よりの受注正式確認メールにて口座番号のご案内を致します。

※入金確認後、商品を発送させて頂きます。
※お振込み先のご連絡が確実に届きますよう、「shop-info@oiwailabo.com」からのメール受信許可設定をお願い致します。

配送方法・送料について

宅配便(ゆうパック)
◆お届けについて
・全国一律 648円 (北海道は1100円、沖縄は1600円)
・代金引換での発送はできません。
・代金引換の場合は佐川急便でのお届けとなります。
・「メール便発送可」と記載の商品以外、および、複数商品をご購入の場合はこちらを選択ください。
・荷物追跡が可能です

特にご指定がない場合、ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。
(銀行振込をご希望のお客様は、ご入金確認後の発送となります。)


また、下記の場合はお届けが多少遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
・ご注文内容等に関して当店から確認をさせて頂く必要がある場合
・宅配便の事情により配送が大幅に遅れた場合
・年末年始・お盆休みなどの繁忙期、天災などによって交通がマヒしている場合

◆お届け時間指定について

午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜21:00
上記の中からお届け時間帯の指定ができます。
*一部お届け時間指定がご利用頂けない地域もございますので、ご了承ください。
宅配便(着払い・佐川急便) ◆お届けについて
・代金引換発送をご希望の場合は、佐川急便でのお届けとなります(離島など一部地域へは佐川急便以外の宅配業者になる場合や、別途送料がかかる場合があります)。
・全国一律 648円 (北海道は1100円、沖縄は1600円)
・荷物追跡が可能です

特にご指定がない場合、ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。

また、下記の場合はお届けが多少遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
・ご注文内容等に関して当店から確認をさせて頂く必要がある場合
・宅配便の事情により配送が大幅に遅れた場合
・年末年始・お盆休みなどの繁忙期、天災などによって交通がマヒしている場合

◆お届け時間指定について

午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜21:00
上記の中からお届け時間帯の指定ができます。
*一部お届け時間指定がご利用頂けない地域もございますので、ご了承ください。
メール便(クリックポスト)
*全国一律 164円
*荷物追跡が可能です。
*代金引換での発送はできません。
*「メール便配送可」と記載の商品のみメール便での発送が可能ですが、複数購入などでサイズオーバーした場合には、宅配便に変更させていただきます。
*クリックポストは基本的にポスト投函となり、配送事故による損害賠償はできませんので予めご了承ください。
*配達日の指定はできません。日程に余裕がある場合にのみご選択ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ネロル
運営統括責任者名 地宗明香
郵便番号 1500002
住所 東京都渋谷区渋谷2-2-4-407
商品代金以外の料金の説明 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

【送料料金表】
・全国一律 648円
 (北海道は1,100円、沖縄は1,600円)

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※大型商品の場合は追加送料がかかる場合があります。

【代引引換手数料】
・代金引換額が1万円未満の場合:324円
・代金引換額が1万円以上〜3万円未満の場合:432円
・代金引換額が3万円以上〜10万円未満の場合:648円
・代金引換額が10万円以上〜30万円未満の場合:1,080円
・代金引換額が30万円以上〜50万円以下の場合:2,160円
・代金引換額が50万円以上〜60万円以下の場合:6,480円
・以降10万円増毎(上限500万円):+1,080円
※上記手数料には消費税が含まれています。
申込有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品 <商品に不備があった場合>

万が一不良品等があった場合、当店の在庫状況を確認の上新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

※商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

※イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や開封後の商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。

※海外からの輸入品のため、日本国内製品と比べて梱包が甘かったり、商品に多少の色移りや裏面の破れ、折れなど作りが粗いものがございます。
飾りつけには問題のないものを出荷いたしており、このような状態のものは不良品対象外とさせて頂きますので、予めご了承頂いた上でご検討ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 原則、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。お支払い方法が代金引換の場合は、受注後3営業日以内に発送いたします。 また、受注生産品や当店に在庫がないものに関してはお待ち頂く場合がございます。
お支払い方法 クレジットカード決済・銀行振込・代金引換
お支払い期限 代金引換:商品引渡時 銀行振込:ご注文後7日以内
返品期限 商品到着日より7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

※次の場合の返品、交換はお断りしております。
・ご連絡なしで返品された場合。
・商品到着から7日以上すぎた場合。
・商品を開封された場合。
・ご使用済の場合。
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合。
返品送料 商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
お客様都合による返品、交換につきましては、それにかかる送料や振込・振替等手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご容赦ください。
サービス名 OIWAI LABO
電話番号 050-5889-4790 平日10:00〜17:00(土日祝休)※電話にでられないことがありますので、申し訳ございませんがお問い合わせはメールにてお願い致します
公開メールアドレス shop-info@oiwailabo.com
ホームページアドレス http://www.oiwailabo.com
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土・日・祝日は定休日とさせて頂いております。 土・日・祝日にご注文頂きました商品の発送は、翌営業日以降の発送となりますのでご了承ください。
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